Σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα

Τελευταία ενημέρωση: 23.09.2026

Καλώς ήρθατε στο Cinobo 👋

     1. Ποιοι είμαστε

Στο Cinobo σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας και δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα σας. Κατανοούμε ότι, όταν χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία Cinobo, μας εμπιστεύεστε πληροφορίες που σας αφορούν και αντιμετωπίζουμε αυτή την ευθύνη με τη δέουσα σοβαρότητα.

Το Cinobo αποτελείται από διαφορετικές εταιρείες. Η εταιρεία του Cinobo που σας παρέχει τις υπηρεσίες μας είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας σε σχέση με τις υπηρεσίες αυτές.

Στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου («Πολιτική»), οι εταιρείες του Cinobo αναφέρονται ως «Cinobo», «εμείς» ή «μας». Μπορείτε να βρείτε τα πλήρη στοιχεία τους στο Παράρτημα 1.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για θέματα που αφορούν τα προσωπικά δεδομένα σας στη διεύθυνση gdpr@cinobo.com.

Η παρούσα Πολιτική εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, κοινοποιούμε, αποθηκεύουμε και επεξεργαζόμαστε με άλλους τρόπους τα προσωπικά δεδομένα σας όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, δημιουργείτε λογαριασμό, εγγράφεστε συνδρομητικά στην Υπηρεσία Cinobo, παρακολουθείτε περιεχόμενο στην πλατφόρμα μας, επικοινωνείτε μαζί μας ή αλληλεπιδράτε με άλλον τρόπο με το Cinobo.

Επιδιώκουμε να είμαστε διαφανείς ως προς τις πρακτικές επεξεργασίας δεδομένων που εφαρμόζουμε και να σας παρέχουμε σαφείς πληροφορίες σχετικά με:

• ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε
• πώς και γιατί τα χρησιμοποιούμε
• τις νομικές βάσεις στις οποίες στηρίζεται η επεξεργασία
• σε ποιους ενδέχεται να τα κοινοποιούμε
• για πόσο χρονικό διάστημα τα διατηρούμε
• τις εγγυήσεις που εφαρμόζουμε για την προστασία τους και
• τα δικαιώματα που έχετε βάσει της εφαρμοστέας νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων.

Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 («ΓΚΠΔ»), την εφαρμοστέα εθνική νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων και κάθε άλλη σχετική νομική υποχρέωση.

     2. Επικοινωνία

Παρακαλούμε να διαβάσετε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας ή επιθυμείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ταχυδρομικώς, χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση της σχετικής εταιρείας που αναφέρεται στο Παράρτημα 1, ή μέσω email στη διεύθυνση gdpr@cinobo.com.

Για πληροφορίες σχετικά με το τι είναι τα cookies και πώς τα χρησιμοποιούμε, παρακαλούμε διαβάστε εδώ την Πολιτική μας για τα Cookies.

     3. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε και πώς τα χρησιμοποιούμε

Για να σας παρέχουμε την Υπηρεσία Cinobo, συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε διαφορετικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων, ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε μαζί μας. Σε αυτά μπορεί να περιλαμβάνονται πληροφορίες που μας παρέχετε απευθείας, πληροφορίες που δημιουργούνται κατά τη χρήση της Υπηρεσίας Cinobo και ορισμένες τεχνικές πληροφορίες που συλλέγονται όταν αποκτάτε πρόσβαση στον ιστότοπο ή στις εφαρμογές μας.

Ενδέχεται επίσης να λαμβάνουμε προσωπικά δεδομένα από τρίτους που συμμετέχουν στην παροχή ή την προώθηση της Υπηρεσίας Cinobo, όπως παρόχους υπηρεσιών πληρωμών, πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης και διαφήμισης, επιχειρηματικούς συνεργάτες και άλλους παρόχους υπηρεσιών. Οι πληροφορίες που λαμβάνουμε εξαρτώνται από τη σχετική Υπηρεσία ή αλληλεπίδραση και μπορεί να περιλαμβάνουν στοιχεία λογαριασμού, συναλλαγών, συνδρομής ή αλληλεπίδρασης, καθώς και τεχνικά στοιχεία.

Συνοπτικά, οι κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που επεξεργαζόμαστε περιλαμβάνουν γενικά στοιχεία λογαριασμού και εγγραφής, στοιχεία συνδρομής και χρέωσης, δραστηριότητα θέασης και προτιμήσεις χρήστη, τεχνικά στοιχεία και στοιχεία συσκευής, επικοινωνίες με την υποστήριξη πελατών και προτιμήσεις εμπορικής επικοινωνίας.

Επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες αυτές για διάφορους σκοπούς, μεταξύ άλλων για τη δημιουργία και διαχείριση του λογαριασμού σας, την παροχή της Υπηρεσίας Cinobo, τη διαχείριση συνδρομών και πληρωμών, την εξατομίκευση της εμπειρίας σας, τη διασφάλιση της ασφάλειας και της ορθής λειτουργίας της Υπηρεσίας, την απάντηση στα ερωτήματά σας, τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις και, όπου επιτρέπεται, την επικοινωνία μαζί σας σχετικά με τις υπηρεσίες και τις ενημερώσεις του Cinobo.

Ο παρακάτω πίνακας παρουσιάζει συνοπτικά τις κύριες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που επεξεργαζόμαστε, τους σκοπούς για τους οποίους τα χρησιμοποιούμε και τη νομική βάση στην οποία στηριζόμαστε.

Πίνακας – Επισκόπηση της επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων

Ορισμένα προσωπικά δεδομένα είναι απαραίτητα για τη δημιουργία και διατήρηση λογαριασμού Cinobo και για την παροχή των υπηρεσιών μας. Εάν επιλέξετε να μην παράσχετε τις πληροφορίες αυτές, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να σας παρέχουμε το σύνολο ή μέρος των υπηρεσιών μας.

Δεν σας ζητάμε να παρέχετε ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων, όπως πληροφορίες σχετικά με την υγεία, τη φυλετική ή εθνοτική καταγωγή, τα πολιτικά φρονήματα, τις θρησκευτικές ή φιλοσοφικές πεποιθήσεις ή τον γενετήσιο προσανατολισμό σας. Ωστόσο, μπορεί να επιλέξετε να γνωστοποιήσετε τέτοιες πληροφορίες μέσω επικοινωνιών ή περιεχομένου που υποβάλλετε στο Cinobo. Στην περίπτωση αυτή, τις επεξεργαζόμαστε μόνο όπου επιτρέπεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία.

Συνδρομή και λογαριασμός Cinobo μπορούν να δημιουργηθούν μόνο από ενήλικο. Τα παιδιά μπορούν να χρησιμοποιούν την Υπηρεσία Cinobo υπό την επίβλεψη του κατόχου του λογαριασμού και σύμφωνα με τις ρυθμίσεις και τις προϋποθέσεις που περιγράφονται στους Όρους Χρήσης μας. Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα παιδιών μόνο όπου επιτρέπεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία και, όπου απαιτείται, με την κατάλληλη συμμετοχή γονέα ή κηδεμόνα.

4. Για πόσο χρονικό διάστημα διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα σας για όσο διάστημα ο λογαριασμός σας στο Cinobo παραμένει ενεργός και για όσο χρόνο είναι αναγκαίο προκειμένου να σας παρέχουμε την Υπηρεσία Cinobo. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να διατηρούμε προσωπικά δεδομένα για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, όταν αυτό είναι αναγκαίο για τη συμμόρφωση με εφαρμοστέες νομικές, κανονιστικές, φορολογικές, λογιστικές ή υποχρεώσεις υποβολής αναφορών, την επίλυση διαφορών, την επιβολή των συμφωνιών μας ή την προστασία των νόμιμων δικαιωμάτων μας. Όταν τα προσωπικά δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς αυτούς, τα διαγράφουμε με ασφαλή τρόπο ή τα ανωνυμοποιούμε σύμφωνα με τις πρακτικές διατήρησης δεδομένων που εφαρμόζουμε. 

     Σε ποιους κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα

Ενδέχεται να κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα στις ακόλουθες κατηγορίες αποδεκτών, όταν αυτό είναι αναγκαίο για την παροχή της Υπηρεσίας Cinobo, τη λειτουργία της επιχείρησής μας, τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις ή την προστασία των δικαιωμάτων και των συμφερόντων μας.

5. Πάροχοι υπηρεσιών

Συνεργαζόμαστε με αξιόπιστους τρίτους παρόχους υπηρεσιών που υποστηρίζουν τη λειτουργία της Υπηρεσίας Cinobo. Ορισμένοι από αυτούς επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό μας και σύμφωνα με τις εντολές μας. Άλλοι ενδέχεται να επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα για σκοπούς που καθορίζουν οι ίδιοι, όπως περιγράφεται στις δικές τους πολιτικές απορρήτου.

Όπου επιτρέπεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία, η επεξεργασία αυτή βασίζεται στα έννομα συμφέροντά μας (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ΄ του ΓΚΠΔ) να προωθούμε και να βελτιώνουμε την Υπηρεσία Cinobo και να διασφαλίζουμε ότι οι ενέργειες εμπορικής προώθησης είναι αποτελεσματικές και συναφείς.
 

Στις κατηγορίες αυτές περιλαμβάνονται πάροχοι:

• υπηρεσιών φιλοξενίας σε υπολογιστικό νέφος και υποδομών
• υπηρεσιών επεξεργασίας πληρωμών
• εργαλείων και υπηρεσιών υποστήριξης πελατών
• υπηρεσιών ανάλυσης και παρακολούθησης απόδοσης
• υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και επικοινωνίας
• υπηρεσιών ασφάλειας και πρόληψης απάτης

Επιχειρηματικές και εταιρικές συναλλαγές

Ενδέχεται να γνωστοποιήσουμε ή να διαβιβάσουμε προσωπικά δεδομένα στο πλαίσιο συγχώνευσης, εξαγοράς, αναδιάρθρωσης ή πώλησης του συνόλου ή μέρους της επιχείρησής μας, με την επιφύλαξη κατάλληλων μέτρων εμπιστευτικότητας και ασφάλειας.

Πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης και πάροχοι διαφημιστικών υπηρεσιών

Ενδέχεται να συνεργαζόμαστε με πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης και παρόχους διαφημιστικών υπηρεσιών, ώστε να κατανοούμε καλύτερα την αποτελεσματικότητα των ενεργειών εμπορικής προώθησης, να προωθούμε την Υπηρεσία Cinobo και να επικοινωνούμε με υφιστάμενους και δυνητικούς χρήστες.

Για τους σκοπούς αυτούς, ενδέχεται να κοινοποιούμε στους εν λόγω παρόχους περιορισμένα προσωπικά δεδομένα, όπως το ονοματεπώνυμο, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τις προτιμήσεις εμπορικής επικοινωνίας και πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τις επικοινωνίες και τις υπηρεσίες μας.

Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε τους παρόχους αυτούς για να μετράμε την αποτελεσματικότητα των ενεργειών εμπορικής προώθησης, να προβάλλουμε διαφημίσεις για την Υπηρεσία Cinobo που ενδέχεται να σας ενδιαφέρουν, να αποφεύγουμε την προβολή διαφημίσεων για υπηρεσίες που ήδη χρησιμοποιείτε και να προσεγγίζουμε κοινά που ενδέχεται να ενδιαφέρονται για την Υπηρεσία Cinobo.

Η επεξεργασία αυτή βασίζεται στα έννομα συμφέροντά μας (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ΄ του ΓΚΠΔ) να προωθούμε και να βελτιώνουμε την Υπηρεσία Cinobo και να διασφαλίζουμε ότι οι ενέργειες εμπορικής προώθησης είναι αποτελεσματικές και συναφείς.

Μπορείτε να εναντιωθείτε ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία αυτή, επικοινωνώντας μαζί μας στη διεύθυνση gdpr@cinobo.com. 

Γνωστοποιήσεις για νομικούς και κανονιστικούς σκοπούς

Ενδέχεται να γνωστοποιούμε προσωπικά δεδομένα όταν αυτό απαιτείται από την εφαρμοστέα νομοθεσία, κανονιστική πράξη, δικαστική απόφαση, νόμιμη διαδικασία ή αίτημα δημόσιας αρχής.

Ενδέχεται επίσης να γνωστοποιούμε προσωπικά δεδομένα όταν αυτό είναι αναγκαίο για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων, την προστασία της ασφάλειας και της ακεραιότητας του Cinobo, τη διερεύνηση παράνομης δραστηριότητας ή την προστασία των δικαιωμάτων, της περιουσίας ή της ασφάλειας του Cinobo, των χρηστών μας ή τρίτων.

Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους.

      6. Διεθνείς διαβιβάσεις προσωπικών δεδομένων

Ορισμένοι από τους παρόχους υπηρεσιών που χρησιμοποιούμε ενδέχεται να βρίσκονται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου («ΕΟΧ») ή να επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα από τοποθεσίες εκτός του ΕΟΧ.

Όταν προσωπικά δεδομένα διαβιβάζονται εκτός του ΕΟΧ, διασφαλίζουμε ότι εφαρμόζονται κατάλληλες εγγυήσεις σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων. Ανάλογα με τις περιστάσεις, οι εγγυήσεις αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν:

• διαβιβάσεις προς χώρες για τις οποίες η Ευρωπαϊκή Επιτροπή έχει εκδώσει απόφαση επάρκειας
• τη χρήση των Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών («ΤΣΡ») που έχει εγκρίνει η Ευρωπαϊκή Επιτροπή ή
• άλλον νόμιμο μηχανισμό διαβίβασης που αναγνωρίζεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.

Λαμβάνουμε κατάλληλα συμβατικά, τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων κατά τη διεθνή διαβίβασή τους.

      7. Τα δικαιώματά σας

Βάσει της εφαρμοστέας νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του ΓΚΠΔ, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα:

• Δικαίωμα πρόσβασης – Μπορείτε να ζητήσετε επιβεβαίωση σχετικά με το εάν επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν και να λάβετε αντίγραφο των δεδομένων αυτών.
• Δικαίωμα διόρθωσης – Μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή τη συμπλήρωση ελλιπών προσωπικών δεδομένων.
• Δικαίωμα διαγραφής – Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας – Μπορείτε να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
• Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων – Μπορείτε να ζητήσετε να λάβετε ορισμένα προσωπικά δεδομένα σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο και, όπου είναι τεχνικά εφικτό, να διαβιβαστούν σε άλλον πάροχο υπηρεσιών.
• Δικαίωμα εναντίωσης – Μπορείτε να εναντιωθείτε σε ορισμένες μορφές επεξεργασίας, συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας που βασίζεται στα έννομα συμφέροντά μας και της επεξεργασίας για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης.
• Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας – Εάν θεωρείτε ότι έχουμε επεξεργαστεί τα προσωπικά δεδομένα σας κατά παράβαση της εφαρμοστέας νομοθεσίας, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματά σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση gdpr@cinobo.com. Όπου είναι αναγκαίο, ενδέχεται να ζητήσουμε πρόσθετες πληροφορίες για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας πριν απαντήσουμε στο αίτημά σας.

8. Ενημέρωση της Πολιτικής

Ενδέχεται να επικαιροποιούμε κατά καιρούς την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις δραστηριότητες επεξεργασίας ή στην εφαρμοστέα νομοθεσία. Όπου απαιτείται, θα σας ενημερώνουμε για ουσιώδεις αλλαγές. Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση θα είναι πάντοτε διαθέσιμη μέσω της Υπηρεσίας Cinobo.

Παράρτημα 1 - Εταιρείες Cinobo