Cinobo
  • ΠΟΙΟΙ ΕΙΜΑΣΤΕ
  • GALLERY
  • BLOG
  • ΚΕΝΤΡΟ ΒΟΗΘΕΙΑΣ
  • GIFT CARD
  • ΣΥΝΔΕΣΗ
  • ΕΓΓΡΑΦΗ
Cinobo
CinoboΣυνδρομητική Πλατφόρμα με Ταινίες
  • ΠΟΙΟΙ ΕΙΜΑΣΤΕ
  • GALLERY
  • BLOG
  • ΚΕΝΤΡΟ ΒΟΗΘΕΙΑΣ
  • GIFT CARD
  • ΣΥΝΔΕΣΗ
  • ΕΓΓΡΑΦΗ

Πριν από την εγγραφή

  • Μπορώ να ακυρώσω τη συνδρομή μου όποτε θέλω;
  • Μπορώ να δω Cinobo όταν βρίσκομαι εκτός Ελλάδας;
  • Έχω τη δυνατότητα να κατεβάσω ταινίες στη συσκευή μου;
  • Σε πόσες συσκευές μπορώ να βλέπω Cinobo την ίδια στιγμή;
  • Ποιες είναι οι τεχνικές απαιτήσεις για να συνδεθώ στο Cinobo;
  • Οι ταινίες είναι διαθέσιμες σε καλή ποιότητα;
  • Οι ταινίες έχουν υπότιτλους στη γλώσσα μου;
  • Πόσο συχνά ανεβαίνουν καινούργιες ταινίες στο Cinobo;
  • Πώς λειτουργεί η δωρεάν δοκιμή 14 ημερών στο Cinobo;
  • Τι είναι το Cinobo;

Εγγραφή και πληρωμή

  • Πώς μπορώ να εξαργυρώσω τον κωδικό προσφοράς που έχω;
  • Δημιούργησα τον λογαριασμό μου και δεν έχω πρόσβαση στον κατάλογο του Cinobo. Τι να κάνω;
  • Πώς μπορώ να δω την απόδειξη πληρωμής μου;
  • Η πληρωμή μου απέτυχε, τι πρέπει να κάνω;
  • Πώς μπορώ να αλλάξω τον τρόπο πληρωμής της συνδρομής μου;
  • Είναι ασφαλές να δώσω τα στοιχεία της κάρτας μου;
  • Ακύρωσα / Δεν ανανέωσα τη συνδρομή μου και θέλω να ξαναγίνω συνδρομητής. Τι πρέπει να κάνω;
  • Πότε και πόσο θα χρεωθώ για τη συνδρομή μου στο Cinobo;
  • Πόσο κοστίζει το Cinobo και με ποιους τρόπους μπορώ να πληρώσω;
  • Πως μπορώ να γίνω συνδρομητής στο Cinobo;

Ο λογαριασμός μου

  • Δεν έχω πρόσβαση στον κατάλογο του Cinobο, παρ’ όλο που έχω συνδεθεί. Τι πρέπει να κάνω;
  • Δυσκολεύομαι να συνδεθώ στον Cinobo λογαριασμό μου. Τι πρέπει να κάνω;
  • Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω ή να απενεργοποιήσω το φίλτρο γονικού ελέγχου;
  • Πώς μπορώ να διαχειριστώ τις συσκευές που είναι συνδεδεμένες με τον λογαριασμό μου;
  • Πώς μπορώ να ακυρώσω τη συνδρομή μου στο Cinobo;
  • Αποφάσισα πως δε θέλω να λαμβάνω νέα και προσφορές στο email μου. Τι πρέπει να κάνω;
  • Πώς μπορώ να αλλάξω το email που χρησιμοποιώ για να συνδεθώ στο Cinobo;
  • Πώς μπορώ να αποσυνδεθώ από μια συγκεκριμένη συσκευή;
  • Τι πρέπει να κάνω, αν έχω ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασής μου ή θέλω να τον αλλάξω;
  • Πώς μπορώ να δω τις πληροφορίες του λογαριασμού μου ή της συνδρομής μου στο Cinobο;
  • Πώς μπορώ να συνδεθώ στον Cinobo λογαριασμό μου;
  • Δεν έχω λογαριασμό ακόμα! Πώς δημιουργώ λογαριασμό στο Cinobo;

Παρακολουθώντας Cinobo

  • Τι σημαίνει DRM;
  • Πώς μπορώ να αναφέρω σφάλματα κατά την αναπαραγωγή των ταινιών;
  • Πώς μπορώ να προσθέσω ή να αφαιρέσω μια ταινία από τη “Λίστα μου”;
  • Πώς μπορώ να προσαρμόσω τον ήχο;
  • Πώς μπορώ να ρυθμίσω την ποιότητα προβολής των ταινιών;
  • Πως μπορώ να ρυθμίσω το μέγεθος των υποτίτλων;
  • Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω τους υπότιτλους;
  • Πώς μπορώ να δω μία ταινία στο Cinobo;
  • Πώς μπορώ να αναζητήσω ταινίες στο Cinobo;
  • Πώς μπορώ να αλλάξω τη διεπαφή χρήστη του Cinobo από ελληνικά σε αγγλικά, ή το αντίστροφο;

Συσκευές και Εφαρμογές

  • Αντιμετωπίζω πρόβλημα με το Cinobo στη συσκευή μου
  • Η τηλεόρασή μου δεν υποστηρίζεται. Τι εναλλακτικές υπάρχουν;
  • Tι είναι το Airplay;
  • Τι είναι το Google Chromecast;
  • Tι είναι το Android TV Box/ Stick;
  • Μπορώ να κάνω cast/ mirroring;
  • Πώς ενημερώνω το Cinobo στις συσκευές μου;
  • Πώς αποκτώ το Cinobo στις συσκευές μου;
  • Μπορώ να δω Cinobo από οποιονδήποτε browser;
  • Σε πόσες συσκευές μπορώ να βλέπω ταυτόχρονα;
  • Σε ποιες συσκευές μπορώ να δω Cinobo;

Παρακολουθώντας Cinobo offline

  • Γιατί μπορώ να δω εκτός σύνδεσης μόνο από κινητό και tablet;
  • Γιατί μου εμφανίζεται το μήνυμα σφάλματος “Δεν υπάρχει αρκετός διαθέσιμος χώρος”;
  • Για πόσο καιρό παραμένουν διαθέσιμες οι λήψεις μου;
  • Πόσες ταινίες μπορώ να κάνω λήψη για προβολή εκτός σύνδεσης;
  • Πού μπορώ να βρω τις λήψεις μου;
  • Ποιες συσκευές υποστηρίζουν τη λήψη ταινιών;
  • Πώς μπορώ να δω μία ταινία στη συσκευή μου όταν βρίσκομαι εκτός σύνδεσης;

Αντιμετώπιση προβλημάτων

  • Βλέπω το Cinobo στα Αγγλικά, αλλά θέλω να το βλέπω στα Ελληνικά (ή το ανίστροφο)
  • Αντιμετωπίζω πρόβλημα κατά την αναπαραγωγή
  • Δεν εμφανίζεται το εικονίδιο cast όταν προσπαθώ να δω Cinobo με τη χρήση Chromecast
  • Δυσκολεύομαι να κατανοήσω τη διάρκεια της συνδρομής μου και πότε θα χρεωθώ
  • Είμαι νέος συνδρομητής και δυσκολεύομαι να εξαργυρώσω τον κωδικό προσφοράς
  • Είμαι συνδρομητής και δυσκολεύομαι να εξαργυρώσω τον κωδικό προσφοράς
  • Δυσκολεύομαι να ακυρώσω τη συνδρομή μου
  • Δυσκολεύομαι να επαναφέρω τον κωδικό πρόσβασής μου
  • Δυσκολεύομαι να συνδεθώ στο λογαριασμό μου
  • Δυσκολεύομαι να συνδεθώ στο Cinobo
  • Δυσκολεύομαι να πραγματοποιήσω την πληρωμή μου
  • Δυσκολεύομαι να βρω λύση εδώ. Θα προτιμούσα να μιλήσω με κάποιον από την εξυπηρέτηση πελατών.
  • Δεν εμφανίζεται το πληκτρολόγιο όταν προσπαθώ να συνδεθώ ή να αναζητήσω ταινίες στην εφαρμογή Cinobo για Android TV ή Android TV box.
  • Η ταινία που βλέπω μέσω Android TV ή Android TV box παίζει κανονικά, χωρίς ήχο. Τι μπορώ να κάνω;

Αγορά Cinobo Gift Card

  • Γίνεται επιστροφή της Gift Card για χρήματα ή ανταλλαγή της με Gift Card άλλης αξίας;
  • Μπορείτε να στείλετε πραγματική/έντυπη Gift Card αντί για ηλεκτρονική;
  • Πόσες φορές μπορεί να χρησιμοποιήσει κάποιος μία Gift Card;
  • Τι γίνεται αν ο παραλήπτης του δώρου χάσει τον κωδικό;
  • Τι γίνεται αν τη στείλω/ την έστειλα σε λάθος email;
  • Η Cinobo Gift Card έχει ημερομηνία λήξης;
  • Τι χρειάζεται ο παραλήπτης για να αξιοποιήσει μια Cinobo Gift Card;
  • Πού μπορώ να αγοράσω μια Gift Card Cinobo;
  • Τι είναι η Cinobo Gift Card και τι προσφέρει;

Εξαργύρωση Cinobo Gift Card

  • Μου έστειλε κάποιος Gift Card και δεν μπορώ να τη βρω στο email μου. Τι να κάνω;
  • Μπορώ να διακόψω τη συνδρομή που έχω ενεργοποιήσει με Cinobo Gift Card για κάποιο διάστημα, και μετά να την επαναφέρω;
  • Μπορώ να χαρίσω τη Cinobo Gift Card που έλαβα σε άλλον;
  • Ενεργοποίησα μια Cinobo Gift Card και έπειτα ακύρωσα τη συνδρομή μου, μπορώ να την επαναφέρω;
  • Έλαβα μια Cinobo Gift Card, αλλά έχω άλλη προσφορά. Μπορώ να εξαργυρώσω και τις δύο ταυτόχρονα;
  • Τι γίνεται εάν ακυρώσω τη συνδρομή μου αφού ενεργοποιήσω την Gift Card;
  • Έχω ήδη Cinobo και δεν βλέπω την επιλογή για να προσθέσω την Gift Card, πρέπει να κάνω καινούργιο λογαριασμό;
  • Θέλω να εξαργυρώσω τον κωδικό μου αλλά εμφανίζεται το μήνυμα “Ο κωδικός προσφοράς έχει υπερβεί το όριο εξαργυρώσεων”. Τι σημαίνει αυτό;
  • Τι θα γίνει όταν λήξει η περίοδος συνδρομής που προσφέρει η Gift Card;
  • Χρειάζεται κάρτα τράπεζας για να εξαργυρώσω τη Cinobo Gift Card;
  • Που μπορώ να δω πληροφορίες σχετικές με την Gift Card που εξαργύρωσα;
  • Πώς εξαργυρώνω την Gift Card που έλαβα;
  • Home
  • Κέντρο Βοήθειας
  • Παρακολουθώντας Cinobo offline

Παρακολουθώντας Cinobo offline

  • Γιατί μπορώ να δω εκτός σύνδεσης μόνο από κινητό και tablet;
  • Γιατί μου εμφανίζεται το μήνυμα σφάλματος “Δεν υπάρχει αρκετός διαθέσιμος χώρος”;
  • Για πόσο καιρό παραμένουν διαθέσιμες οι λήψεις μου;
  • Πόσες ταινίες μπορώ να κάνω λήψη για προβολή εκτός σύνδεσης;
  • Πού μπορώ να βρω τις λήψεις μου;
  • Ποιες συσκευές υποστηρίζουν τη λήψη ταινιών;
  • Πώς μπορώ να δω μία ταινία στη συσκευή μου όταν βρίσκομαι εκτός σύνδεσης;
Ακολούθησέ μας στα social media
Facebook
Instagram
Twitter
Youtube
Κατέβασε τις εφαρμογές μας
google-play
apple
Εγγραφή στο newsletter

Όροι και προϋποθέσεις | Πολιτική απορρήτου | Κέντρο Βοήθειας

Copyright @2020 Cinobo