Κέντρο βοήθειας/Συνδρομή και πληρωμές/

Η κάρτα μου δεν γίνεται δεκτή, τι κάνω;

Όλα τα θέματα

Αν δυσκολεύεσαι να βρεις αυτό που ψάχνεις, επικοινώνησε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή.

Η κάρτα μου δεν γίνεται δεκτή, τι κάνω;

Η πληρωμή σου μπορεί να απέτυχε για διάφορους λόγους. Προτού προσπαθήσεις να πραγματοποιήσεις ξανά την πληρωμή σου, βεβαιώσου ότι:

  1. Η κάρτα πληρωμών που χρησιμοποιείς είναι Visa ή Mastercard.
  2. Πληκτρολογείς σωστά τα στοιχεία της κάρτας.
  3. Το υπόλοιπο στην κάρτα που καταχωρείς επαρκεί για να πραγματοποιηθεί η πληρωμή.
  4. Ολοκληρώνεις το βήμα της 3D secure επαλήθευσης της συναλλαγής από την τράπεζα σου.

Εάν ακόμα δεν μπορείς να πραγματοποιήσεις την πληρωμή σου, κάλεσε την τράπεζά σου για να μάθεις τον λόγο που η πληρωμή απορρίπτεται.

Επιβεβαίωσες ότι δεν υπάρχει πρόβλημα με την κάρτα σου και πάλι δεν μπορείς να πραγματοποιήσεις τη συναλλαγή; Επικοινώνησε μαζί μας.

Creative Europe Media
European Union
EPAnEK
elevate web