1. Βεβαιώσου ότι η συσκευή σου είναι συνδεδεμένη στο διαδίκτυο. Μπορείς να ανοίξεις μία άλλη σελίδα ή μία άλλη εφαρμογή για να το επιβεβαιώσεις.
2. Βεβαιώσου ότι η συσκευή σου υποστηρίζει την εφαρμογή του Cinobo. Δες τις συσκευές που υποστηρίζονται.
3. Εάν αντιμετωπίζεις πρόβλημα στην ιστοσελίδα του Cinobo βεβαιώσου ότι χρησιμοποιείς την τελευταία ενημέρωση του browser της επιλογής σου. Εάν αντιμετωπίζεις πρόβλημα στην εφαρμογή του Cinobo, επιβεβαίωσε ότι έχεις την πιο ενημερωμένη έκδοση της εφαρμογής και πως δεν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις για το κινητό ή τη smart TV σου. Πρέπει να ολοκληρωθούν όλες οι απαραίτητες ενημερώσεις στη συσκευή και την εφαρμογή για να λειτουργήσει σωστά το Cinobo. Δες πώς ενημερώνεις την συσκευή σου.

Εάν αντιμετωπίζεις τεχνικό πρόβλημα στην αναπαραγωγή ταινιών, δες τα βήματα επίλυσης.

Εάν συνεχίζεις να αντιμετωπίζεις τεχνικό θέμα, επικοινώνησε μαζί μας.