Εάν αντιμετωπίζεις πρόβλημα στην αναπαραγωγή, μπορείς να ακολουθήσεις τα βήματα επίλυσης που θα βρεις εδώ. Αν το πρόβλημα παραμένει ή προτιμάς να μιλήσεις απευθείας με κάποιον, επικοινώνησε μαζί μας. Όσο πιο άμεσα ενημερωθούμε, τόσο πιο άμεσα μπορούμε να το λύσουμε! Για την πιο γρήγορη εξυπηρέτησή σου, θα βοηθήσει να μας δώσεις:

1. Tο email του Cinobo λογαριασμού σου.
2. Mια περιγραφή του προβλήματος.
3. Aν συμβαίνει σε μία ή πολλές ταινίες.
4. Kάποια βασικά στοιχεία της συσκευής σου. Δες εδώ πώς μπορείς να βρεις τα στοιχεία της συσκευής σου.