Κέντρο βοήθειας/Συνδρομή και πληρωμές/

Η πληρωμή μου απέτυχε, τι κάνω για να μην ακυρωθεί η συνδρομή μου;

Όλα τα θέματα

Αν δυσκολεύεσαι να βρεις αυτό που ψάχνεις, επικοινώνησε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή.

Η πληρωμή μου απέτυχε, τι κάνω για να μην ακυρωθεί η συνδρομή μου;

Εάν την ημέρα ανανέωσης της συνδρομής σου η πληρωμή απέτυχε, θα σου στείλουμε email για να σε ενημερώσουμε. Το σύστημα θα προσπαθήσει να ξανακάνει την πληρωμή αυτόματα σε 2 ημέρες και εάν αποτύχει θα κάνει μία τελευταία προσπάθεια και πάλι σε 2 ημέρες. Για να βεβαιωθείς ότι δεν θα ακυρωθεί η συνδρομή σου, επιβεβαίωσε ότι έχεις αρκετό υπόλοιπο στην κάρτα σου πριν την επόμενη προσπάθεια πληρωμής.

Εάν η πληρωμή αποτύχει 3 φορές συνεχόμενα, η συνδρομή σου θα ακυρωθεί και θα χάσεις τα προνόμια του συνδρομητή. Δες εδώ πώς μπορείς να επιστρέψεις στο Cinobo.