Nie pamiętam hasła. Co mogę zrobić?
Wykonaj poniższe kroki na stronie Cinobo, otwierając cinobo.com w przeglądarce internetowej. W aplikacji Cinobo nie można zarządzać kontem.
- Kliknij Zaloguj się w prawym górnym rogu strony.
- W okienku logowania kliknij link Nie pamiętam hasła.
- Wpisz adres e-mail przypisany do konta Cinobo i kliknij Zresetuj hasło. Otrzymasz e-mail z linkiem do zresetowania hasła.
- Kliknij link w wiadomości i na nowej stronie utwórz nowe hasło.
Jeśli nie widzisz tej wiadomości w skrzynce mailowej, sprawdź SPAM i zakładkę Oferty.
Hasło możesz również zresetować po zalogowaniu. Kliknij ikonę konta w prawym górnym rogu strony (pojawia się dopiero po zalogowaniu) i wybierz z menu Ustawienia konta. Następnie w sekcji Moje dane wybierz Zresetuj hasło i kliknij link, który otrzymasz e-mailem.
Każdy e-mail z linkiem do zresetowania hasła może być użyty tylko raz. Jeśli z jakiegoś powodu chcesz powtórzyć cały proces, musisz ponownie zainicjować zmianę hasła i poczekać na nowy e-mail.