Ostatnia aktualizacja: 27.10.2026
Witamy w Cinobo 👋
W Cinobo szanujemy Twoją prywatność i zobowiązujemy się chronić Twoje dane osobowe. Rozumiemy, że korzystając z Usługi Cinobo, powierzasz nam informacje na swój temat, dlatego traktujemy tę odpowiedzialność bardzo poważnie.
Cinobo składa się z różnych spółek. Spółka Cinobo, która świadczy Ci nasze usługi, odpowiada za przetwarzanie Twoich danych osobowych w związku z tymi usługami.
W niniejszej Polityce prywatności („Polityka”) spółki Cinobo są określane jako „Cinobo”, „my”, „nas” lub „nasze”. Ich pełne dane znajdują się w Załączniku 1.
W sprawach dotyczących Twoich danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem gdpr@cinobo.com.
Niniejsza Polityka wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, udostępniamy, przechowujemy i w inny sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową, tworzysz konto, wykupujesz subskrypcję Usługi Cinobo, oglądasz treści na naszej platformie, kontaktujesz się z nami lub w inny sposób korzystasz z Cinobo.
Staramy się przejrzyście informować o naszych praktykach dotyczących danych oraz jasno wyjaśniać:
Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”), obowiązującymi krajowymi przepisami o ochronie danych oraz innymi mającymi zastosowanie wymogami.
Prosimy o zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności. Jeśli masz pytania dotyczące sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, lub chcesz skorzystać ze swoich praw, możesz skontaktować się z nami listownie, korzystając z adresu właściwej spółki wskazanego w Załączniku 1, lub pocztą elektroniczną pod adresem gdpr@cinobo.com.
Informacje o tym, czym są pliki cookie i w jaki sposób z nich korzystamy, znajdziesz w naszej Informacji o plikach cookie.
Aby świadczyć Usługę Cinobo, zbieramy i przetwarzamy różne kategorie danych osobowych w zależności od tego, w jaki sposób wchodzisz w interakcję z Cinobo. Mogą one obejmować informacje, które przekazujesz nam bezpośrednio, informacje generowane podczas korzystania z Usługi Cinobo oraz określone informacje techniczne zbierane podczas korzystania z naszej strony internetowej lub aplikacji.
Możemy również otrzymywać dane osobowe od osób trzecich zaangażowanych w świadczenie lub promowanie Usługi Cinobo, takich jak dostawcy usług płatniczych, platformy mediów społecznościowych i reklamowe, partnerzy biznesowi oraz inni dostawcy usług. Zakres otrzymywanych informacji zależy od danej usługi lub interakcji i może obejmować dane dotyczące konta, transakcji, subskrypcji, aktywności lub dane techniczne.
W skrócie, kategorie przetwarzanych przez nas danych osobowych obejmują zasadniczo dane dotyczące konta i rejestracji, subskrypcji i rozliczeń, aktywności związanej z oglądaniem i preferencji użytkownika, dane techniczne i dotyczące urządzenia, korespondencję z obsługą klienta oraz preferencje marketingowe.
Przetwarzamy te informacje w różnych celach, w tym w celu zakładania i obsługi Twojego konta Cinobo, świadczenia Usługi Cinobo, obsługi subskrypcji i płatności, personalizowania Twoich doświadczeń, zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania naszej platformy, odpowiadania na Twoje pytania, wypełniania obowiązków prawnych oraz, tam gdzie jest to dozwolone, przekazywania Ci informacji o usługach i aktualnościach Cinobo.
Poniższa tabela przedstawia główne kategorie przetwarzanych przez nas danych osobowych, cele, w których je wykorzystujemy, oraz podstawy prawne, na których opieramy ich przetwarzanie.
| Dane osobowe | Cel przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|---|
Dane konta, takie jak
|
|
Przetwarzamy te informacje, ponieważ jest to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy i świadczenia zamówionej przez Ciebie Usługi Cinobo. |
Dane dotyczące subskrypcji, obsługi konta i rozliczeń, takie jak
|
|
Przetwarzamy te informacje, ponieważ jest to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy i świadczenia zamówionej przez Ciebie Usługi Cinobo. Przetwarzamy również określoną dokumentację, gdy jest to niezbędne do wypełnienia obowiązujących obowiązków finansowych, rachunkowych i podatkowych. |
Aktywność związana z oglądaniem i preferencje użytkownika, takie jak
|
|
Przetwarzamy te informacje, ponieważ mamy prawnie uzasadniony interes w udostępnianiu Funkcji Społecznościowych oraz rozumieniu, w jaki sposób wykorzystywane są Usługa Cinobo i dostępne w niej treści.
|
Dane dotyczące urządzenia i przeglądarki oraz dane techniczne, takie jak
|
|
Przetwarzamy te informacje, ponieważ mamy prawnie uzasadniony interes w zapewnieniu bezpieczeństwa, integralności i prawidłowego funkcjonowania Usługi Cinobo, ochronie kont użytkowników, zapobieganiu oszustwom i nadużyciom, identyfikowaniu i rozwiązywaniu problemów technicznych oraz wypełnianiu naszych zobowiązań umownych. |
Korespondencja z klientami, taka jak
|
|
Przetwarzamy te informacje, ponieważ jest to niezbędne, aby odpowiedzieć na Twoje pytania i zapewnić Ci pomoc w związku z Usługą Cinobo. W razie potrzeby przetwarzamy je również w celu ulepszania naszej obsługi klienta i Usługi Cinobo, rozpatrywania skarg oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. |
Dane dotyczące komunikacji marketingowej, takie jak
|
|
Przetwarzamy te informacje, jeżeli wyrazisz zgodę na otrzymywanie od nas komunikatów marketingowych. Możesz cofnąć zgodę w dowolnym momencie, korzystając z łącza rezygnacji z subskrypcji zawartego w naszych marketingowych wiadomościach e-mail lub kontaktując się z nami przy użyciu danych podanych w niniejszej Polityce prywatności. |
Dane dotyczące zgłaszania i moderowania treści, takie jak
|
|
Przetwarzamy te informacje, gdy jest to niezbędne do wypełnienia naszych obowiązków prawnych wynikających z obowiązujących przepisów, utrzymania zgodności z prawem i bezpieczeństwa Usługi Cinobo, egzekwowania naszych Warunków korzystania i Wytycznych dla społeczności oraz, w razie potrzeby, ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. |
Określone dane osobowe są wymagane do utworzenia i prowadzenia konta Cinobo oraz świadczenia Usługi Cinobo. Jeżeli zdecydujesz się nie podawać takich informacji, możemy nie być w stanie świadczyć Usługi Cinobo w całości lub w części.
Nie prosimy Cię o przekazywanie szczególnych kategorii danych osobowych, takich jak informacje dotyczące Twojego zdrowia, pochodzenia rasowego lub etnicznego, poglądów politycznych, przekonań religijnych lub światopoglądowych albo orientacji seksualnej. Możesz jednak zdecydować się na ujawnienie takich informacji w komunikacji lub treściach przekazywanych Cinobo. W takim przypadku przetwarzamy je wyłącznie w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.
Subskrypcję i konto Cinobo może utworzyć wyłącznie osoba dorosła. Dzieci mogą korzystać z Usługi Cinobo pod nadzorem posiadacza konta oraz zgodnie z zabezpieczeniami i warunkami opisanymi w naszych Warunkach korzystania. Przetwarzamy dane osobowe dzieci wyłącznie w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo oraz, gdy jest to wymagane, przy odpowiednim udziale rodzica lub opiekuna.
Przechowujemy Twoje dane osobowe przez okres aktywności Twojego konta Cinobo oraz tak długo, jak jest to konieczne do świadczenia Ci Usługi Cinobo. W określonych przypadkach możemy przechowywać dane osobowe przez dłuższy okres, jeżeli jest to konieczne do wypełnienia obowiązujących obowiązków prawnych, regulacyjnych, podatkowych, rachunkowych lub sprawozdawczych, rozstrzygania sporów, egzekwowania naszych umów lub ochrony naszych praw. Gdy dane osobowe nie będą już potrzebne do tych celów, bezpiecznie je usuniemy lub zanonimizujemy zgodnie z naszymi zasadami przechowywania danych.
Możemy udostępniać Twoje dane osobowe następującym kategoriom odbiorców, jeżeli jest to konieczne do świadczenia Usługi Cinobo, prowadzenia naszej działalności, wypełnienia obowiązków prawnych lub ochrony naszych praw i interesów.
Niektórzy z tych dostawców przetwarzają dane osobowe w naszym imieniu i zgodnie z naszymi instrukcjami. Inni mogą przetwarzać dane osobowe do celów określonych przez siebie, zgodnie z informacjami zawartymi w ich własnych politykach prywatności.
Kategorie dostawców obejmują:
Udostępniamy dane osobowe innym spółkom Cinobo wskazanym w Załączniku 1, w zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi Cinobo, w tym obsługi platformy, rozliczeń i obsługi klienta.
Możemy ujawnić lub przekazać dane osobowe w związku z połączeniem, przejęciem, restrukturyzacją lub sprzedażą całości bądź części naszej działalności, z zastrzeżeniem odpowiednich środków zapewniających poufność i bezpieczeństwo.
Możemy współpracować z platformami mediów społecznościowych i dostawcami usług reklamowych w celu promowania Usługi Cinobo, mierzenia skuteczności naszych działań marketingowych oraz komunikowania się z obecnymi i potencjalnymi użytkownikami.
W tych celach możemy udostępniać takim dostawcom ograniczony zakres danych osobowych, w tym Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, status subskrybenta (w stosownych przypadkach) oraz informacje o Twoich interakcjach z naszą komunikacją i Usługą Cinobo.
Możemy korzystać z usług tych dostawców w celu mierzenia skuteczności naszych działań marketingowych, unikania wyświetlania reklam usług, z których już korzystasz, oraz docierania do odbiorców, którzy mogą być zainteresowani Usługą Cinobo.
W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo przetwarzanie to opiera się na naszych prawnie uzasadnionych interesach (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegających na promowaniu i ulepszaniu Usługi Cinobo oraz zapewnianiu skuteczności i adekwatności naszych działań marketingowych.
Możesz w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec tego przetwarzania, kontaktując się z nami pod adresem gdpr@cinobo.com.
Możemy ujawnić dane osobowe, gdy wymagają tego obowiązujące przepisy prawa, nakaz sądu, postępowanie prawne lub żądanie organu władzy publicznej.
Możemy również ujawnić dane osobowe, jeżeli jest to konieczne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, ochrony bezpieczeństwa i integralności Usługi Cinobo, badania bezprawnej działalności lub ochrony praw, mienia bądź bezpieczeństwa Cinobo, naszych użytkowników lub innych osób.
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych osobom trzecim.
Niektórzy z dostawców usług, z których korzystamy, mogą mieć siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym („EOG”) lub mogą przetwarzać dane osobowe z lokalizacji znajdujących się poza EOG.
Za każdym razem, gdy dane osobowe są przekazywane poza EOG, zapewniamy stosowanie odpowiednich zabezpieczeń zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych. W zależności od okoliczności zabezpieczenia te mogą obejmować:
Stosujemy odpowiednie środki umowne, techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przekazywanych poza EOG.
Na mocy obowiązujących przepisów o ochronie danych, w tym RODO, przysługują Ci następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych:
Aby skorzystać z któregokolwiek ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem gdpr@cinobo.com. W razie potrzeby możemy poprosić Cię o dodatkowe informacje w celu potwierdzenia Twojej tożsamości przed udzieleniem odpowiedzi na Twój wniosek.
Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych czynnościach przetwarzania lub obowiązującym prawie. Jeżeli będzie to wymagane, powiadomimy Cię o istotnych zmianach. Najnowsza wersja będzie zawsze dostępna w Usłudze Cinobo.
| Kraj | Dane spółki |
|---|---|
| Grecja | Cinobo Single-Member P.C. Numer rejestracyjny: 151803403000 Siedziba: 28 Tzavella Street, 106 81 Ateny, Grecja Administrator danych użytkowników w Grecji i na Cyprze. W przypadku użytkowników w Polsce administrator w zakresie konta, oglądania, rekomendacji, analityki, obsługi klienta i marketingu. |
| Polska | Cinobo Poland sp. z o.o. Numer KRS: 0001191500, NIP: 5273179911, REGON: 542583163 Siedziba: ul. Foksal 17B/32, 00-372 Warszawa, Polska Administrator danych użytkowników w Polsce w zakresie umowy subskrypcji, rozliczeń, płatności, zwrotów i reklamacji. |
Używamy plików cookie, by ułatwić Ci korzystanie z naszej strony.