Jak mogę znaleźć dane techniczne swojego urządzenia?
Wybierz z poniższej listy urządzenie, z którym masz problem.
Komputer z Windows
Jak znaleźć wersję systemu operacyjnego:
Wybierz Start > Ustawienia > System > Informacje. W sekcji Dane techniczne urządzenia > Typ systemu, sprawdź, czy Twoja wersja Windows, to wersja 32-bitowa czy 64-bitowa. W sekcji Specyfikacje Windows sprawdź, jaka wersja Windows jest zainstalowana na urządzeniu.
Jak sprawdzić Twoją wersję przeglądarki:
- Google Chrome: Otwórz Google Chrome i kliknij ikonę trzech kropek w prawym górnym rogu, następnie wybierz opcję Pomoc > Informacje o Google Chrome. Na wyskakującej stronie zobaczysz, czy Chrome jest aktualny oraz jaka jest bieżąca wersja, np. wersja 106.0.1370.47 (wersja oficjalna) (64-bit)
- Mozilla Firefox: Otwórz Mozilla Firefox i kliknij ikonę trzech linii w prawym górnym rogu. Wybierz opcję Pomoc > O Mozilla Firefox. W wyskakującym okienku zobaczysz, czy Firefox jest aktualny oraz jaka jest bieżąca wersja, np. 105.0.2 (64-bit)
- Microsoft Edge: Otwórz Microsoft Edge i kliknij ikonę trzech kropek w prawym górnym rogu, następnie wybierz opcję Ustawienia > Informacje o Microsoft Edge. Na wyskakującej stronie zobaczysz, czy Microsoft Edge jest aktualny oraz jaka jest bieżąca wersja, np. wersja 106.0.1370.47 (wersja oficjalna) (64-bit)
Komputer Mac
Jak znaleźć wersję systemu operacyjnego:
Wybierz ikonę Apple w lewym górnym rogu ekranu, a następnie wybierz Ten Mac.
Jak sprawdzić Twoją wersję przeglądarki:
- Google Chrome: Otwórz Google Chrome i wybierz opcję Informacje o Google Chrome w lewym górnym rogu strony. Na wyskakującej stronie zobaczysz, czy Chrome jest aktualny oraz jaka jest bieżąca wersja, np. wersja 106.0.1370.47 (wersja oficjalna) (64-bit)
- Otwórz Mozilla Firefox i wybierz opcję Informacje o Mozilla Firefox w lewym górnym rogu strony. Na wyskakującej stronie zobaczysz, czy Mozilla Firefox jest aktualny oraz jaka jest bieżąca wersja, np. wersja 105.0.2 (64-bit)
- Safari: Otwórz Safari i wybierz opcję Informacje o Safari w lewym górnym rogu strony. Na wyskakującej stronie zobaczysz bieżącą wersję, np. 105.0.2 (64-bit)
Smartfon i tablet
Otwórz aplikację Cinobo, przejdź do konta , a następnie wybierz opcję Informacje, aby znaleźć wszystkie poniższe dane:
- Model urządzenia
- Wersja Android/iOS
- Wersja aplikacji Cinobo
Smart TV Samsung
Jak znaleźć swój model telewizora i wersję systemu operacyjnego:
Włącz telewizor i kliknij Menu > Pomoc techniczna > Kontakt z Samsung. Wersja systemu operacyjnego Samsung wygląda mniej więcej tak: T-KTMDEUC-1280.5
Jak znaleźć wersję aplikacji:
Przejdź do Samsung Smart Hub na telewizorze i wybierz Aplikacje. Kliknij Moje aplikacje, a następnie wybierz aplikację Cinobo. W szczegółowym opisie znajdziesz wersję aplikacji aktualnie działającą na Twoim telewizorze.
Smart TV LG
Jak znaleźć swój model telewizora i wersję webOS:
Włącz telewizor i kliknij menu Ustawienia (prawdopodobnie na pilocie znajduje się przycisk z ikoną koła zębatego). Przejdź do Wszystkie ustawienia > Ogólne > Informacje o tym telewizorze > Informacje o telewizorze. Interesuje nas model oraz wersja webOS TV, która wygląda mniej więcej tak: WebOS 3.9.0-62705 (dreadlocks2-dudhwa).
Jak znaleźć wersję aplikacji:
Przejdź do LG Content Store, wybierz Aplikacje > Moje aplikacje > Cinobo, a następnie wybierz opcję Więcej, aby zobaczyć wszystkie informacje dotyczące aplikacji. Interesuje nas numer wersji.
Android smart TV
Otwórz aplikację Cinobo, przejdź na lewą stronę ekranu, aż pojawi się główne menu aplikacji, a następnie wybierz opcję Konto. Znajdziesz tam wszystkie poniższe informacje:
- Model telewizora
- Wersja Android
- Wersja aplikacji Cinobo
Apple TV
Otwórz aplikację Cinobo, przejdź na lewą stronę ekranu, aż pojawi się główne menu aplikacji, a następnie wybierz opcję Konto. Znajdziesz tam wszystkie poniższe informacje:
- Wersja tvOS
- Wersja aplikacji Cinobo
Chromecast
Jak znaleźć wersję aplikacji i system operacyjny urządzenia:
Otwórz aplikację Cinobo, przejdź do konta i znajdź wszystkie potrzebne informacje w sekcji O aplikacji.
Jak znaleźć generację Chromecast (Pierwsza, Druga, Trzecia, wbudowany Chromecast w telewizorach i boxach):
- Otwórz aplikację Google Home
- Naciśnij i przytrzymaj ikonę urządzenia
- Wybierz opcję Ustawienia > Informacje o urządzeniu
- Wybierz opcję Informacje techniczne i sprawdź wersję oprogramowania Cast (X.XXX.XXXXX) lub wersję oprogramowania systemowego (X.XXXXXXXX.X.XXXXXXX). Jeśli zaczyna się od 1.36, to Pierwsza generacja, 1.56 to Druga lub Trzecia generacja. Do przesyłania obrazu na Android TV lub Box to 1.42, np. Chromecast (1. gen.) 1.36.157768, Chromecast (2. gen.) 1.56.275994, Chromecast (3. gen.) 1.56.275994, Chromecast Ultra 1.56.281627, Chromecast Audio 1.56.281627, Cast for Android TV 1.42.179832
Airplay
Jak znaleźć wersję aplikacji, model urządzenia i wersję iOS:
Otwórz aplikację Cinobo, przejdź do konta , a wszystkie potrzebne informacje znajdziesz w sekcji O aplikacji.
Jak znaleźć model telewizora kompatybilnego z Apple TV lub AirPlay 2:
- Apple TV: Na stronie głównej Apple TV wybierz opcję Ustawienia > Ogólne > Informacje, a następnie sprawdź „Model”
- Telewizor LG: Włącz telewizor i kliknij menu Ustawienia (prawdopodobnie na pilocie znajduje się przycisk z ikoną koła zębatego). Przejdź do sekcji Wszystkie ustawienia > Ogólne > Informacje o tym telewizorze > Informacje o telewizorze. Interesuje nas model oraz wersja systemu operacyjnego, znana również jako wersja webOS TV, która wygląda mniej więcej tak: WebOS 3.9.0-62705 (dreadlocks2-dudhwa).